COVID-19 en primera persona: yo lo tuve. Testimonios de profesionales de la salud

Abstract

El objetivo de este trabajo es describir cómo los profesionales de la salud cursaron su propia enfermedad por SARSCoV-2, a través de testimonios orales de algunos miembros de la Asociación Argentina de Medicina Respiratoria. Se realizó la recolección etnográfica del corpus, con grabación de 13 entrevistas, desgrabación y análisis. Los hallazgos mostraron ambigüedad del rol, autodiagnóstico y autotratamiento; sentimientos de culpa, temor a las complicaciones y secuelas, y/o a contagiar a otros. Si bien se consideraron empáticos previo a enfermar, revalorizaron la importancia del contacto visual, la escucha y un mayor tiempo dedicado a cada paciente a posteriori. Los entrevistados estimaron que la mejora en las prácticas de autocuidado y seguridad de los pacientes continuará a largo plazo. Nuestros resultados tienen puntos en común con la bibliografía acerca de otras enfermedades, pero hay particularidades dadas por ser el COVID-19 desconocido, pandémico, transmisible a los contactos, en un colectivo determinado, en tiempos de comunicación digital. En conclusión, los profesionales mostraron inestabilidad en el rol; valoraron lazos familiares y de amistad y realizaron críticas menores al sistema de salud. El carácter humanitario del cuidado fue puesto en relieve. Dado que posteriormente a la situación de enfermar, los participantes creen haber sido más empáticos con sus pacientes, se propone a los docentes de equipos de salud entrenar esta cualidad, con recursos disponibles y diferentes a la experiencia real.