Percepción de clima laboral en la Unidad de Cuidados Intermedios Pediátricos del Hospital Néstor Carlos Kirchner El Cruce. ¿Somos distintos los pediatras?

Abstract

INTRODUCCIÓN: Un médico satisfecho habrá de desempeñarse en forma más correcta, tanto en el aspecto humano como en el científico académico. Del concepto de motivación en el nivel individual, surge el concepto de clima laboral en el nivel organizacional, aspecto importante en la relación entre personas y organizaciones. El hecho que distintas especialidades reúnan a individuos con características de personalidad y estilos similares hace pensar que éstas características puedan haber incidido no sólo en la elección de la especialidad como ha sido descripto, sino también en la percepción del ambiente laboral en el que se desarrollan. MATERIAL Y MÉTODOS: estudio de corte transversal. A partir de una encuesta de clima laboral realizada a todo el personal del hospital Néstor Carlos Kirchner, El Cruce, (HEC) en el año 2014, quisimos comparar sus resultados, con los observados en la Unidad de Cuidados Intermedios Pediátricos (CIPED) de la misma institución. RESULTADOS: Respondieron la encuesta 593 (48%) trabajadores hospitalarios de un total de 1243 y todos los pediatras de la CIPED (10). En 70 preguntas (78,7%) los pediatras valoraron mejor el clima laboral que el resto del personal hospitalario. El 80% de los pediatras respondieron que su puesto de trabajo contribuye con su realización personal versusel 29% del resto de los trabajadores hospitalarios (p 0,001). CONCLUSIONES: del análisis comparativo de la encuesta de clima laboral, observamos que los pediatras tienen una percepción de clima laboral más positiva que el resto del personal hospitalario, principalmente en dimensiones de liderazgo y comunicación.

INTRODUCTION: A satisfied physician will certainly work more appropriately, both in the humane and the scientific academic aspects. The concept of work climate at the organization level, an important aspect of the person-organization relationship, arises from the concept of motivation at the individual level. The fact that different specializations gather individuals with similar traits and styles suggests that these characteristics might have had an impact not only on the choice of specialization, as said before, but also on the perception of the work climate where they are developing. MATERIALS AND METHODS: a cross-sectional study. After a survey on work climate was administered to all the staff at the Hospital El Cruce Néstor Carlos Kirchner in 2014, we wanted to compare its results with those found in the Pediatric Intermediate Care Unit (CIPED) at this hospital. RESULTS: All the pediatricians of the CIPED and 593 (48%) hospital workers out of a total of 1243 answered the survey (10). Through 70 (78,7%) questions, pediatricians gave a higher value to the work atmosphere than the hospital staff. Eighty percent of pediatricians, compared to 29% of the other hospital staff, answered that their work position contributes to personal fulfillment (p 0.001). CONCLUSIONS: the comparative analysis of the survey on work climate shows that pediatricians have a more positive perception of work climate than the other hospital staff, mainly in terms of leadership and communication.