Gestión de la información y el conocimiento de un hospital público

Abstract

Introducción y objetivos: Se describen las actividades realizadas desde el Área de Docencia orientadas al desarrollo e implementación de una estrategia con el fin de satisfacer las necesidades informativas, educativas y de desarrollo investigativo del personal de la institución, como también el diseño de instrumentos para aumentar la visibilidad y el prestigio de la producción documental, y de esta manera permitir el posicionamiento, la cooperación y el intercambio de la información existente en el hospital, tanto en el ámbito nacional, como internacional. Esta estrategia puede resumirse en los siguientes objetivos: I. Propiciar el acceso a la información para necesidades informativas, educativas y de investigación. II. Capacitar a los integrantes del hospital en el desarrollo de habilidades científicas, tecnológicas para el acceso y búsqueda de información en salud. III. Preservar y visibilizar el conocimiento generado por medio del Repositorio Digital del Hospital que responde a estándares de intercambio y preservación nacionales e internacionales. Métodos: Para el análisis y gráfica estadística se han utilizado Google analytics, y registros propios.

Resultados: I. Con el objetivo de facilitar el acceso a información por parte de los integrantes del hospital se ha aumentado la oferta de fuentes de información orientadas a incrementar la evidencia disponible tanto para mejorar la calidad de atención, como los procesos de investigación. Las fuentes disponibles son: Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud (LILACS OPS/OMS); Programa de Acceso a la Investigación en Salud (HINARI. OMS; Research4Life); UpToDate ; Red de Informática de Medicina Avanzada (RIMA) de la Fundación Biblioteca Central de Medicina; PUBMED- MEDLINE (Biblioteca Nacional de Medicina de USA); Google académico; Biblioteca de la Facultad de Medicina de la UBA (FMED-UBA); Biblioteca del Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación Productiva (BE-MINCyT); Servicio de localización de artículos. II. Hemos realizado talleres de acceso y búsqueda en salud en articulación con la Organización Panamericana para la Salud (OPS/OMS), como también capacitaciones masivas sobre plataformas y en los servicios. III. Se ha implementado un Repositorio digital para la preservación, difusión y posicionamiento en buscadores de los contenidos generados en el Hospital. Actualmente ofrece el acceso a 387 objetos digitales, entre ellos se encuentran artículos publicados en revistas nacionales e internacionales por investigadores del hospital, la Revista científica del Hospital El Cruce, La Revista para la Comunidad, Normativas de calidad, presentaciones de Jornadas y Seminarios, Memorias de gestión y planes estratégicos, Ateneos interdisciplinarios, se espera seguir actualizando las colecciones actuales, como también incorporando otros tipos de materiales que contribuyan a la preservación y difusión de la memoria institucional. Conclusión: El acceso a la mejor evidencia en salud pública fortalece los aspectos relacionados tanto con la atención, como con la investigación que se producen dentro del hospital. La innovación tecnológica y la gestión de conocimiento en el marco del acceso abierto, en un hospital público de

alta complejidad en red, forma parte de las actividades estratégicas orientadas a promover el desarrollo de actividades de asistencia, de investigación, de docencia y la consolidación del mismo como hospital universitario. De esta manera permitir el posicionamiento, la cooperación y el intercambio de la información existente en el hospital, tanto en el ámbito nacional, como internacional.