Proceso de digitalización del sistema manual de liquidación de horas extras en el Área de Gestión Integral de Recursos Humanos del Hospital el Cruce. Póster

Abstract

Introducción: Las horas extras del personal se liquidaban contra presentación de planillas en formato papel y por presentación de reportes de asistencia brindados por el sistema de Time Aware (TAW), a partir de septiembre del 2017 se empieza progresivamente a incluir todos los servicio del Hospital en el proceso de digitalización y sistematización electrónica para proceder con la pre liquidación de horas extras. Conclusiones Desde el Área de gestión Integral de RRHH se triplicó los servicios y áreas que se adecuen a estas nuevas prácticas. Pasando de 4 servicios a 12 servicios. Los archivos son digitales y resguardados en carpetas en red. Este proceso fue analizado y acompañado en conjunto con las jefaturas del Hospital.

Resultados: Disminuyeron los reclamos de horas extras. Las jefaturas mejoraron las respuestas frente a las consultas electrónicas. La digitalización del proceso logró la despapelización del área de este circuito. Esta experiencia en curso mejora los tiempos administrativos, la calidad de atención, y el resguardo de los documentos.