Resumen:
Trabajo presentado en el XXXI Congreso de Comunicación y Salud, durante 28-30 de Abril del 2022 en El Escorial, Madrid, España.
Dentro de los objetivos de la experiencia se encuentran implementar planes de motivación para el personal que reafirme el orgullo de elegir trabajar en un hospital humanizado, entendiendo que sólo un equipo empático puede mejorar la salud de las personas.
Mediante el Programa de Percepción & Clima Laboral 2021, se han detectado diferentes oportunidades de mejora que resultaron en 4 ejes de comunicación interna diseñados a medida en pos de promover la satisfacción en el trabajo favoreciendo la productividad, innovación y resultados positivos en la atención. Se detectó persistencia de las individualidades, baja motivación-compromiso y alta tasa de ausentismo.
