Resumen:
Introducción:
El proceso de la Gestión del Desempeño tiene como finalidad conocer al personal en el desarrollo de la tarea, sus fortalezas y espacios de mejora (no se puede evaluar a quien no se conoce). Debe estar atada al desarrollo de las personas en la institución y promover el compromiso y participación activa de los trabajadores.
Es una herramienta de aprendizaje y de gestión del talento.
Permite determinar los objetivos y prioridades de forma clara.
Establece una dirección unificada y equitativa de los mismos.
Brinda claridad entre las expectativas del H.E.C y sus
empleados, qué se espera en cuanto a su rendimiento en su
espacio de trabajo.
Marca un rumbo.
Objetivos:
Describir y analizar la implementación del proceso de Gestión del Desempeño.
Métodos:
Involucra a la totalidad de los empleados de planta del H.E.C, el Área de Gestión Integral de Recursos Humanos es el encargado de administrar el proceso.Los responsables del proceso son el jefe y el empleado.
Retroalimentación y Desarrollo: La evaluación por competencias con la Entrevista de Devolución es una oportunidad de desarrollo en sí misma.
Resultados:
La implementación de este proceso nos permite establecer parámetros comunes,explícitos y transparentes de evaluación, además de valorar de la forma más sistemática y objetiva posible el rendimiento de los empleados con una única herramienta de medición.
Además, facilita el alinear el desempeño de cada empleado a los objetivos de
cada área / servicio en particular y del H.E.C en general.
Conclusiones:
De acuerdo a como sea el resultado de la evaluación, permite también realizar
acciones correctivas, promover estrategias de mejora y alentar el desempeño
satisfactorio.
Por último, facilita a los Jefes identificar oportunidades individuales de desarrollo,mejorar y planificar acciones concretas orientadas a la mayor eficiencia y eficacia del desempeño del trabajador en su área/servicio.
