Gestión del desempeño. Póster

Abstract

Introducción: El proceso de la Gestión del Desempeño tiene como finalidad conocer al personal en el desarrollo de la tarea, sus fortalezas y espacios de mejora (no se puede evaluar a quien no se conoce). Debe estar atada al desarrollo de las personas en la institución y promover el compromiso y participación activa de los trabajadores.  Es una herramienta de aprendizaje y de gestión del talento.  Permite determinar los objetivos y prioridades de forma clara.  Establece una dirección unificada y equitativa de los mismos.  Brinda claridad entre las expectativas del H.E.C y sus empleados, qué se espera en cuanto a su rendimiento en su espacio de trabajo.  Marca un rumbo. Objetivos: Describir y analizar la implementación del proceso de Gestión del Desempeño. Métodos: Involucra a la totalidad de los empleados de planta del H.E.C, el Área de Gestión Integral de Recursos Humanos es el encargado de administrar el proceso.Los responsables del proceso son el jefe y el empleado. Retroalimentación y Desarrollo: La evaluación por competencias con la Entrevista de Devolución es una oportunidad de desarrollo en sí misma. Resultados: La implementación de este proceso nos permite establecer parámetros comunes,explícitos y transparentes de evaluación, además de valorar de la forma más sistemática y objetiva posible el rendimiento de los empleados con una única herramienta de medición. Además, facilita el alinear el desempeño de cada empleado a los objetivos de cada área / servicio en particular y del H.E.C en general. Conclusiones: De acuerdo a como sea el resultado de la evaluación, permite también realizar acciones correctivas, promover estrategias de mejora y alentar el desempeño satisfactorio. Por último, facilita a los Jefes identificar oportunidades individuales de desarrollo,mejorar y planificar acciones concretas orientadas a la mayor eficiencia y eficacia del desempeño del trabajador en su área/servicio.